一、为做到维修工作及时、高效，社区实行填写报修单的维修记录管理；报修单放在门卫处，需要进行维修的寝室人员及公共区域服务人员直接填写房间号、及所需要维修事项、填写时间，由门卫直接把报修单交给维修员，维修员工作后填写相关项目，包括维修完时间、项目、所用材料、反馈信息等相关内容。
　　二、社区内要有维修专人值班，小修内容当日处理完成，不过夜，大修内容及时上报办公室，办公室负责上报主任，视情况逐层上报到学校。
　　三、维修范围：社区楼内的各项设施，门窗玻璃、锁、地面、家具备品桌椅板凳、照明电路器材及设备、供暖设施、上下水管线、水龙头等。
　　四、公共场所设施损坏，由各楼层服务人员（负责走廊、楼道、水房、厕所）、门卫（负责大厅）、维修员（负责水房）等登记报修；各社区门卫每天落实并核实维修情况，维修人员如解决不了的向上级汇报。
　　五、维修责任要分清，属于自然损坏的正常维修；属于人为破损的，由损坏责任人照价赔偿后，再做维修处理；如故意大范围破损或拒绝赔偿者，应按学校有关规定给予严肃处理。
　　六、经常巡视社区内各区域，熟练掌握施工技能及操作规范，发现问题及时处理；同进要与其它社区经常联络，时刻做好支援其它部门维修工作的准备。
　　七、维修工作结束后，要将维修现场清理好，还住宿人员整洁的居住环境。
　　八、维修人员不得私自外借劳动工具，不得将维修材料私自送人；维修工作中要厉行节约、杜绝浪费。